MotifCe qui amène
DemandeCe qui est attendu
IndicationQuel dispositif proposer
Le motif ne désigne pas automatiquement le destinataire
Aphorisme repère
« « Pour qui demande-t-on de l’aide ? » et « quel travail attend-on ? » sont deux questions. »
Trois lignes de force dans la rencontre
Aphorisme repère
« L’indication se travaille dans une rencontre, avec une alliance possible. »
Élaborer ce qui est attendu
Aphorisme repère
« Construire un cadre implique de clarifier le travail attendu et possible. »
Un désaccord sur le cadre n’est pas toujours une résistance au travail
Aphorisme repère
« Explorer le désaccord peut préciser la demande au lieu de la fermer. »
Ce qui se passe avec le clinicien fait aussi partie de la rencontre
Aphorisme repère
« La réaction du clinicien est un élément de réflexion, pas un verdict. »
Une demande qui se transforme au fil des rencontres
Aphorisme repère
« L’évolution de la demande est elle-même une information. »
Garder trois niveaux et plusieurs hypothèses
Aphorisme repère
« Une bonne formulation précise aussi ce qui reste inconnu. »
Expliquez une relation avant de révéler le repère, puis vérifiez dans le cours. Une mise en page visuelle ne garantit pas la mémorisation.